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      [上海|山東]恒豐銀行總行客戶服務部2016年春季校園招聘

      發布時間:2016-02-26 11:17  來源:恒豐銀行招聘 查看:打印  關閉
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      恒豐銀行總行客戶服務部2016年春季校園招聘
      恒豐銀行的前身為1987年經國務院同意、中國人民銀行批準成立的煙臺住房儲蓄銀行,2003年經中國人民銀行批準,正式改制為恒豐銀行股份有限公司,成為全國性股份制商業銀行。
      恒豐銀行提出了“國際化、信息化、精細化、科技化、人才化”的強行戰略,確立了打造“精品銀行、全能銀行、百年銀行”的宏偉愿景。在新一屆領導班子的帶領下,恒豐銀行扎實推進內部組織架構改革和對標達標活動,確立以“狼兔文化”為核心的企業文化體系,為銀行發展注入強勁的新動力。在業務發展戰略上,提出“四輪驅動,兩翼齊飛”,即以投行和資管作為“兩翼”,以企業金融、零售金融、移動金融和金融市場作為“四輪”,力爭早日實現彎道超車。
      截止到2015年三季度末,恒豐銀行總資產余額達到10090億元,比年初增加1629億元,增幅19.2%;2015年前三季度,恒豐銀行撥備前利潤總額達到118億元,同比增長13.9%。數據顯示,截止到三季度末,恒豐銀行各項存款余額達到6165億元,各項貸款余額為2935億元,兩項指標比年初分別增長25.9%和25.3%。
      目前,恒豐銀行在青島濟南南京杭州成都重慶、煙臺、福州昆明西安寧波北京等地設有12家一級分行,設有19家二級分行,共200余家分支機構。另外,發起設立5家村鎮銀行,同時上海分行已獲準籌建,計劃2015年底開業。
      按照中國銀行業協會發布的“商業銀行穩健發展能力‘陀螺(GYROSCOPE)評價體系’”,恒豐銀行在全國性商業銀行綜合能力排名中列第7位,入圍全國股份制商業銀行前三甲;在2015年英國《銀行家》雜志發布的“全球銀行1000強”排名中,恒豐銀行按核心一級資本排名躋身全球第170位;在香港中文大學發布的《2014亞洲銀行競爭力研究報告》中,恒豐銀行在“亞洲銀行競爭力排名”中位列28位,在盈利性指標排名中上升到亞洲銀行業第5名,在內地銀行中位居第3位。
      恒豐銀行總行客戶服務部2016年校園招聘正式啟動,眾多崗位熱誠歡迎您的加入!
       
      一、招聘職位:客戶服務專員
       
      二、招聘人數:40人
       
      三、工作地點:上海、煙臺
       
      四、崗位職責:
      1.接聽來電,提供專業咨詢,解決客戶問題,維護客戶關系;
      2.收集信用卡及銀行業務市場信息,反饋客戶需求;
      3.妥善處理申訴,提高客戶滿意度。
       
      五、應聘要求:
      1.2016屆全日制本科學歷,專業不限,經濟、金融、計算機、數學、法律等專業優先。
      2.具備良好的英語聽說讀寫能力,本科生應通過國家大學英語四級(CET4)考試(或425分以上)或同等水平,研究生應通過國家大學英語六級(CET6)考試(或425分以上)或同等水平;
      3.普通話標準,口齒清晰,有良好的溝通表達能力,取得普通話二級甲等證書的優先考慮。
      4具備OFFICE等日常辦公軟件的使用技巧。
      5.品行端正,無不良嗜好,能嚴格遵守金融機構從業人員職業道德規范。
      6性格開朗,樂觀向上,具備良好的學習能力及抗壓能力。
      7.具有優秀的客戶服務意識和較高的服務技巧,熱愛客戶服務工作。
      8富于愛心和責任心,有親和力,善于傾聽,有較強的責任感和團隊合作精神。
      9.因工作性質原因,需適應輪班工作制,每周工作時長約40小時。
      10.符合恒豐銀行親屬回避的有關規定。
       
      六、應聘方式
      1.本次招聘不接收紙質簡歷投遞,意向同學請點擊下方“點我應聘”在線投遞電子簡歷。
      2.簡歷投遞截止時間2016年3月10日20:00,筆面試通知將以短信、郵件陸續發出,聯系電話、郵箱為您申請簡歷登記的手機號碼和郵箱。
      3.應聘者對個人填報信息的真實性負責,如與事實不符,恒豐銀行有權取消其錄用資格。
      4.我行承諾對您的應聘材料保密,所有應聘材料我行代為保管,恕不退還。
      5.聯系電話:0535-2118125陳老師。
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