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      [廣東]2019廣發銀行信用卡中心廣州分行校園招聘公告

      發布時間:2018-08-31 15:59  來源:廣發銀行招聘 查看:打印  關閉
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      2019廣發銀行信用卡中心廣州分行校園招聘公告
        廣發銀行(原廣東發展銀行)是中國人民銀行批準組建,于 1988 年 9 月成立的股份制商業銀行,總部設在中國廣州市。2006 年,廣發銀行成功完成改革重組工作,引入了花旗集團、中國人壽、國家電網、中信信托等實力雄厚的國內外知名企業。廣發銀行致力于打造成為一流現代化商業銀行。2011 年 4 月 8 日起,廣東發展銀行正式更名為廣發銀行。
        廣發卡,作為廣發銀行的品牌產品,是國內第一張真正的信用卡。廣發卡一直秉持「給您更多、為您看更遠」的服務理念,通過多年的努力已成長為國內信用卡市場的領跑者之一,成為國內信用卡知名品牌。現面向社會招聘,廣州市招聘崗位如下:
        一、數據分析(建模方向)(20人)
        工作內容/職位描述:
        1、在數據分析和充分調研基礎上,評估、研究和起草各類風險管理政策;
        2、開展或指導開展較重大風險政策的跟蹤和分析,保證相關政策的正確性和有效性;
        3、建立統計分析模型實現風險管理和市場營銷的科學決策;
        4、運用統計分析方法挖掘信用卡業務數據,支持業務探索和專項分析。
        面試地點:廣州、北京上海武漢哈爾濱長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷,碩士優先;統計學、應用數學、金融工程學、經濟學、計算機、機器學習、人工智能等相關專業優先考慮;
        2、邏輯思維清晰,具有較強的邏輯分析能力,熟悉統計學的相關知識;
        3、良好的溝通能力和團隊合作精神。
        二、機器學習/算法方向(2人)
        工作內容/職位描述:
        1、從事前沿大規模機器學習算法的研究,負責人工智能前沿技術的調研與探索;
        2、研究數據挖掘或統計學習領域的前沿技術,并用于實際問題的建模和優化;
        3、通過對數據的敏銳洞察,深入挖掘產品潛在價值和需求,進而提供更有價值的技術和策略,推動產品成長。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、碩士或以上學歷;統計學、應用數學、計算機、機器學習、人工智能等相關專業優先考慮;
        2. 熟悉C/C++、Java、Python等編程語言,具有良好的計算機基礎知識,有較強的工程能力和算法優化能力;
        3. 熟悉常用算法和數據結構,對機器學習算法有較強的實現能力,良好的機器學習原理和最優化理論基礎,深入理解機器學習問題求解方法;
        4. 對數據敏感,具備良好的邏輯思維能力和學習能力; 具有良好的溝通表達能力和團隊合作意識。
        三、產品設計、品牌/項目規劃方向(6人)
        工作內容/職位描述:
        1、進行市場調研與分析,參與制定產品開發與維護、市場競爭、宣傳推廣等市場業務策略與規劃;
        2、負責業務項目的統籌管理,對項目的開發、上線、活動響應、目標達成等全流程進行把控;
        3、分析目標客群的消費行為特征,結合客戶訴求與產品特性,推出并落地有針對性的市場活動;
        4、進行有效內外部溝通,執行公司相關產品及項目的協同工作;
        5、落實并執行預算方案,根據目標對項目預算進行把控。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷;
        2、具備一定的市場敏銳度與分析判斷能力,有良好的計劃擬定與執行力;
        3、思維活躍,溝通協作與抗壓能力強,富有進取心與責任感。
        四、研發/網絡管理/信息安全/IT審計方向(4人)
        工作內容/職位描述:
        1、執行信用卡系統建設及優化項目各類實施工作,包括但不限于業務需求分析、功能設計及開發、驗證測試及投產配合工作等。
        2、負責卡中心網絡維護及故障應急處理工作;協助實施網絡優化方案。
        3、負責維護信息安全管理體系、業務連續性管理體系等。
        4、推進信用卡中心先進信息科技風險管控技術的實施。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷,計算機、信息安全等專業;
        2、普通話標準,具有良好的溝通能力和學習能力;
        3、具備較強的分析判斷能力及邏輯推理能力;
        4、富有團隊精神,積極協助團隊達成目標。
        五、系統產品規劃/運營(1人)
        工作內容/職位描述:
        1.協助整合資源,優化市場、渠道業務系統,驅動渠道實現電子化、智能化,促進渠道整合和業務交叉。
        2.協助對業務系統各項目、流程的討論與確定,根據整體性、可行性、客戶滿意度等方面提出合理化建議;
        3.協助系統業務需求管理、開展系統的需求跟進,總結、分析業務流程執行過程中發現的問題及潛在風險;
        4.協助測試規范與測試計劃的制訂,管理測試活動的范圍,制定系統測試計劃,開展系統的需求跟進、測試實施和投產上線等工作;
        5.輔助研究并對業務或運營模式進行創新,以降低運營成本或擴寬利潤收入,并執行營銷渠道系統的日常運營維護及管理工作。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、全日制本科及以上學歷,市場營銷、經濟學、金融學、計算機、數學等相關專業優先;
        2、具備較強的整合分析能力及邏輯推理能力;
        3、思維活躍,溝通協作與抗壓能力強,富有進取心與責任感。
        六、人資/財會/審計/法務/業務數據分析方向(6人)
        工作內容/職位描述:
        人資:
        1、協助年度編制的制定,確保招聘配置目標達成,結合業務的發展提供人力資源專業建議與增值服務。
        2、協助薪酬核算及薪酬政策的制定、回顧分析等。建立部門數據庫及數據模型,對各類人力資源數據進行分析處理,對各類流程優化提出有效建議。
        財會:
        1、卡產品數據庫維護:定期獲取卡產品相關的用戶用卡及收益指標,輸出數據或報表,應用于卡產品價值模型分析或市場新發卡產品分析;
        2、業務活動的財務分析,對項目投產后的財務損益進行預估,為管理層的資源投放提供決策支持。
        法務:
        1、參與制定和完善公司的法律事務管理制度;協助合同范本、格式合同的撰寫和維護。
        2、在規定時間內完成對合同的法律審核,出具合同審核意見,并跟蹤了解法律意見的執行情況。
        3、參與合同檢查工作,了解合同執行過程中的問題,及時調整并完善合同審核意見。
        4、主動了解卡中心新產品和業務模式的發展方向,及時識別其中的法律風險,供法律合規風險審核與咨詢。
        業務數據分析方向:
        1、根據相關業務策略,統籌管理各項目,確保達成業務目標。在經理指導下完成數據業務分析及規劃的跟進執行。通過數據分析、業務預測等方法,協助制定相關制度和方案。
        2、負責報表的開發和維護,并跟進數據對業務等進行評估分析,提供合理建議。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷,碩士優先。管理類、財會類、數學類、法學、信息管理類專業優先;
        2、具有良好的溝通能力、分析能力和較強的學習能力;
        3、富有團隊精神,抗壓能力強。
        4、數據敏感,有一定的承壓能力,能使用數據分析工具。溝通表達良好。
        七、消費金融方向(1人)
        工作內容/職位描述:
        1、協助上司跟蹤和研究國內外金融業的發展態勢,為上司向高級管理層提出新業務方面的戰略建議提供支援。開展行業調研,起草專題報告,協助上司并向卡中心高級管理層提出新業務戰略建議,爭取獲得審批。
        2、根據經審批的新業務方向長、短期業務規劃和籌建方案執行籌建工作,根據業務分工協調各部門執行工作。
        3、根據規劃,協助上司協調各部門完成新業務的產品設計、系統應用支持、流程體系搭建等工作。負責執行、實施新業務具體的產品、渠道、系統、流程等搭建工作,并推動新業務上線,根據運營情況不斷調整和優化,向上司匯報工作進度。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷,金融、經濟管理類相關專業碩士學歷;
        2、對金融市場、機構管理、各類金融產品的募集、發行、投資方面感興趣;
        3、綜合素質突出、有相關實習經歷者優先考慮;
        4、持有或正在考取CFA、FRM、CPA、證券從業資格、律師等金融從業資格和相關專業資質證書優先考慮。
        八、客戶體驗方向(3人)
        工作內容/職位描述:
        1、參與建設體驗策略方案,確保客群體驗及旅程體驗管理效能的提升;
        2、參與建設體驗管控機制,參與建設及維護客戶體驗指標框架,確保體驗管控平臺的有效建設與維護;
        3、根據體驗風險管控要求,針對新產品、新活動、新模式等新業務,實施體驗設計評審、體驗風險評估及穿測、體驗運營評估;
        4、統籌建設及維護體驗官機制,確保體驗快閃圈運用成效,采取各類措施有效激勵,督促體驗官按時按要求完成體驗任務
        協助體驗策略建設及管理的先進理論、工具和技術的應用與推廣。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、碩士及以上學歷,統計學、應用數學、運籌學、經濟學、金融學、計量經濟學、計算機、機器學習、人工智能等相關專業優先考慮;
        2、邏輯思維清晰,具有較強的邏輯分析能力,熟悉統計學的相關知識;
        3、良好的溝通能力和團隊合作精神。
        九、采購/流程方向(4人)
        工作內容/職位描述:
        采購方向:
        負責信用卡中心采購業務,整合采購需求,尋找采購成本、質量、效率的平衡點,確保采購有效資源支持業務發展。
        流程方向:
        1.整合各類客戶聲音,開展需求分析,形成流程改善清單,輸出流程優化解決方案;
        2.站在全流程視角,針對流程優化項目,通過項目管理,按照精益六西格瑪方法,結合Fintech技術推動實施落地;
        3.針對核心業務流程或產品開展評估分析,形成評估報告,推動重點項目實施;
        4.協助各部門以項目為載體開展持續改進工作,提供流程咨詢方案,打造持續改進的文化。
        5.通過流程與IT結合,開展流程數據建模,推動流程數字化。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷
        2、專業要求:運籌學、管理學、供應鏈相關、物流管理相關、統計學、金融學專業優先;
        3、自我驅動、具備優秀的學習能力和溝通能力,綜合能力和管理潛質突出,了解金融、互聯網行業信息。
        十、策略分析方向(3人)
        工作內容/職位描述:
        1、通過數據分析,對廣發信用卡發現精彩APP的運營提供策略支撐
        2、建設發現精彩APP的過程指標體系,以及運營數據產品
        3、針對發現精彩APP運營中的問題進行深入的業務分析,并提供可行的解決策略。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷,碩士優先,金融、數學或計算機方向,具備較強的分析判斷能力及邏輯推理能力;
        2、熟悉信用卡相關業務,了解信用卡核心功能場景
        3、熟悉Excel、SPSS或SAS,可以獨立完成數據分析工作
        4、熱愛互聯網,有互聯網思維
        5、普通話標準,具有良好的溝通能力和學習能力;
        6、富有團隊精神,積極協助團隊達成目標
        十一、平臺運營/市場運營/商城策劃方向(3人)
        工作內容/職位描述:
        平臺運營方向:
        1、搭建和持續優化APP或商城平臺運營體系,對商戶實施全流程管理并考核;
        2、負責APP或商城的日常運營,對運營數據進行監控和統計分析,并有效解決運營問題,提升運營水平;
        3、對行業發展趨勢及競品動態進行分析,利用活動運營、用戶運營、內容運營等互聯網手段,不斷地促進客戶活躍度提升;
        4、制訂APP或商城風險管理控制體系,對運營過程中的內、外部風險進行有效管理。
        市場運營方向:
        1、規劃面向未來的核心運營能力,構建"標準+差異"運營平臺;
        2、基于平臺的能力輸出及關鍵場景,推出有競爭力的服務類產品;
        3、規劃設計新產品、新活動方案,組織內外部資源,推動上線及迭代升級;
        4、策劃業務經營方案,有效提升客戶粘性及對主營業務價值貢獻;
        5、分析競品功能,預測行業趨勢,引入創新技術和模式,提升運營能力和產品體驗。
        商城策劃方向:
        1、負責廣發商城(APP、微信等)引流、促進成交量達成及提升;
        2、根據節季主題、市場熱話、客戶需求進行移動商城常規活動主題及方案策劃,并協同產品經理完成選品,推進運營落地;
        3、負責宣傳方案制定、宣傳內容設計、文案策劃,提升交互設計體驗;
        4、推進商城營銷工具開發,分享行業活動內容及玩法。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷;
        2、專業要求:計算機相關專業、管理學、統計學、電子商務、市場營銷專業優先;
        3、自我驅動、具備優秀的學習能力和溝通能力,綜合能力和管理潛質突出,了解互聯網、電商、金融行業信息。
        4、具備較強的數據分析能力和邏輯判斷能力,熱愛互聯網,有互聯網思維。
        十二、網頁設計方向(1人)
        工作內容/職位描述:
        1、負責信用卡自媒體視覺設計及交互體驗優化;
        2、負責信用卡營銷廣告專題設計。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷,專業不限;
        2、普通話標準,具有良好的溝通能力和學習能力;
        3、具備較強的分析判斷能力及邏輯推理能力;
        4、富有團隊精神,積極協助團隊達成目標。
        十三、互聯網產品運營方向(2人)
        工作內容/職位描述:
        1、業務支持,支撐業務全流程的運營工作,并關注流程的效率提升。
        2、產品運營,協助產品的各項運營指標的跟蹤、分析和提升(如跳轉、留存、收入轉化等)。
        3、市場活動運營,協助線上等渠道運營活動的策劃和落地。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷,市場營銷學、經濟學、管理學或相關專業背景;
        2、有較好的學習能力、溝通能力和文字表達能力;
        3、具備較強的分析判斷能力及邏輯推理能力;
        4、富有團隊精神,積極協助團隊達成目標。
        十四、營銷項目管理方向(2人)
        工作內容/職位描述:
        1、根據信用卡交叉營銷策略,協助上級制定信用卡銷售管理制度;
        2、協助上級擬定相關業務流程,項目申報管理制度;
        3、負責各區域信用卡交叉營銷業績數據的跟蹤、統計及分析工作;
        4、協助管理合作渠道人員,負責品質,合規,法律,風險協作與支持管理相關工作;
        5、負責收集各區域相關意見和建議,為營銷策略及營銷管理制度的相關決策提供依據。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、本科及以上學歷,專業不限;
        2、普通話標準,具有良好的溝通能力和學習能力;
        3、具備較強的分析判斷能力及邏輯推理能力;
        4、富有團隊精神,積極協助團隊達成目標
        十五、分行業務管理方向(1人)
        工作內容/職位描述:
        1、協助根據數據化分析,分解并管理商拓團隊業務發展指標;
        2、協助完善團隊、業務管理體系,迭代與優化現有管理制度;
        3、對業務與團隊構建數字化分析模型,校驗調節團隊整體業務策略,并輸出顆粒度到個人的管理依據。
        4、 參與部門產品研發,對產品設計、流程策略等提出團隊合理建議;
        5、 定期組織市場調研,掌握市場及同業競爭動態,有針對性地調整業務策略以及行動計劃。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙
        任職資格:
        1、全日制本科以上學歷,專業不限,經管類、金融類專業優先;
        2、 善用JMP數據分析工具,并掌握基本數據分析方法論的優先
        3、具備敏銳的市場洞察力、優秀的數據分析、邏輯思維能力;
        4、溝通協作與抗壓能力強,具備團隊管理經驗優先。
        十六、資產保全方向(17人)
        工作內容/職位描述:
        1、負責信用卡延滯客戶資產回收,通過電話、外訪形式,與客戶或第三方等相關人員進行溝通,并確保客戶滿意及達成回款目標;
        2、負責通過電話、外訪方式,搜集、整理、更新與客戶相關的資料信息;
        3、負責處理客戶減免、分期等需求申請,保證及時把相關非本崗位權限的案件交接到相關人員進行審批;
        4、維護銀行形象,及時妥善處理客戶投訴及妥善保管資料避免泄露,提升客戶滿意度;
        5、日常總結業務經驗,并持續改進業務技巧,提升工作效率;
        6、參與業務組項目測試工作,保證測試工作順利開展。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙、鄭州
        工作地點:全國各分中心
        任職資格:
        1、本科及以上學歷,專業不限,不限,教育、營銷、心理學、語言類優先;
        2、普通話標準,口頭表達流利,熱情大方,擁有良好的個人形象;
        3、具備較強的分析判斷能力及邏輯推理能力;
        4、富有團隊精神,積極協助團隊達成目標;
        5、熟悉使用計算機及常用辦公軟件;
        6、具有較好的抗壓能力。
        十七、外幣爭端交易方向(1人)
        工作內容/職位描述:
        1、 準確高效處理卡中心外幣發卡和收單爭端交易的處理;
        2、 協助分行、其他業務部門進行交易詳情的分析調查,與各服務關聯方保持良好的關系及有效的溝通,以維護持卡人和商戶的正當權益,將銀行的損失減至最低,樹立卡中心優良的服務形象。
        面試地點:廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙、鄭州
        任職資格:
        1、 本科生及以上學歷,碩士優先。
        2、 具有溝通能力和協調能力者優先考慮
        3、 非英語專業英語要求6級以上,英語專業要求專業8級以上有相關工作經驗者優先。


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