零售客戶經理崗
職位描述
1.負責對個人銀行業務的服務管理,積極開拓和維護個人銀行業務市場工作;
2.積極向客戶提供服務咨詢、識別客戶需求,為客戶制訂金融服務方案,促成產品銷售,完成銷售目標;
3.為個人客戶辦理本外幣金融服務,負責中間業務拓展以及個人理財、個人貸款業務的外部市場拓展和風險評估、調查;
4.加強零售信貸產品的貸后管理和后續服務工作,提升資產質量。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
2.具有國家認可的全日制本科及以上學歷,年齡不超過32周歲;
3.具有2年以上的商業銀行相關工作經歷;
4.熟悉銀行零售業務產品,了解各類個人客戶的金融需求,具備優秀的客戶服務意識和營銷能力;
5.符合履職回避的有關規定。
柜員崗
職位描述
1.根據會計制度和業務操作流程,優質高效的處理各類柜面業務,落實各項法規制度;
2.根據我行文明服務規范,加強個人服務,及時回應答客戶需求;
3.解決臨柜業務中遇到的疑難問題,提高客戶滿意度。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
2.具有國家認可的全日制本科及以上學歷,年齡不超過28周歲;
3.具有1年以上的商業銀行相關工作經歷;
4.積極樂觀,身心健康,具有較強的學習創新能力和團隊合作意識;
5.符合履職回避的有關規定。