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      農行北京新發地支行開業 為首都“菜籃子”助力添翼

      發布時間:2014-02-07 13:55  來源:行業新聞 查看:打印  關閉
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        貼近市場創新服務,是滿足民生需求、做好民生金融的有效途徑。1月27日,隨著農行北京分行陳英順副行長和北京新發地農產品(000061,股吧)批發市場張玉璽董事長共同按下網點第一位客戶的服務叫號器,農行北京新發地支行正式開業,宣告了農行服務首都民生金融工程又邁出堅實一步。

        為更好地服務于新發地市場,農行北京分行在網點建設、對公戰略合作、小微企業信貸、個人信貸、收單業務、電子銀行業務等方面與市場方開展全面深度合作,并加大產品和服務的創新力度,逐步形成面向市場方、市場廣大商戶、客戶及周邊居民,涵蓋支付結算、融資服務、理財服務的“創新市場型”金融服務體系。

        全力以赴,創造網點開業的“農行速度”

        農行北京分行為了夯實服務市場的基礎,搭建全方位的服務平臺,于2013年9月成立了新發地項目服務小組,推進各項籌備工作。在保證建設質量的同時,農行新發地人工網點僅歷時短短4個月就完成了網點選址、設計、施工、批復等各項建設工作及相關手續,創造了網點建設的“農行速度”。

        提高標準,打造“智慧型小微銀行”

        農行北京新發地支行營業面積達1100平方米,該網點按照農業銀行網點建設標準精心打造,確保能夠為市場商戶和周邊居民提供最佳金融服務體驗。新發地支行針對新發地市場商戶及客戶眾多、資金結算量大的特點,加大了網點的各項資源配置,共設置現金高柜10個,非現金低柜3個,配備自助設備15臺,自助發卡機2臺,相當于農業銀行普通網點的2-3倍;針對新發地商戶絕大多數屬于小微企業的特點,設立了“小微企業服務專區”,并配備專門客戶經理為客戶提供融資、理財、咨詢的一對一服務。據了解,該網點還計劃建設成為農行北京分行第2家智慧網點,引入智能排隊系統、預填單(翼柜通)系統、自助發卡機、PAD協作器、自動售貨機等多種智能設備,實現客戶網上和手機預約排隊、自助填單、自助發卡、近場支付等功能,讓客新發地商戶體驗到前沿頂尖水平的金融服務。

        勇于創新,以實際行動服務“三農”

        農行北京分行立足新發地市場實際,積極研發新產品、新業務。第一,創新研發新發地專屬信貸產品—“流水貸”,“流水貸”是信用貸款產品,無需客戶提供任何抵押和擔保,能夠切實解決缺乏房產抵押商戶的融資難問題。第二,創新研發自助機具代收商戶攤位費功能,協助市場方通過現代金融手段解決筆數多、金額散的收費難問題。第三,開展“智付通”、商戶POS的減免和優惠手續費活動,解決商戶支付難、支付貴的問題。

        農行北京分行相關負責人表示,農行將通過積極探索服務商戶的新途徑、新業務,積極創新改進自身產品和服務,進一步實現農行業務與新發地實際的有效結合,把服務三農、金融支持實體經濟、服務小微企業切切實實落到實處。

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