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      民生銀行電子銀行部華北運營中心招聘人才信息

      發布時間:2011-11-21 19:04   來源:民生銀行招聘 查看:打印  關閉

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      銀行招聘考試備考資料

      一、職務描述:

      民生銀行95568全國服務熱線客戶服務代表

      工作地點:北京地壇

      行業類別:銀行業/呼叫中心

      合同類別:派遣制勞動合同

      薪資待遇:實習期:40/天,轉正年薪3.5-6.5

      招聘人數:30

      二、工作內容:

      呼入服務:通過全國統一的熱線服務電話,解答客戶的業務咨詢、處理客戶投訴;

      呼出服務及外撥營銷:向客戶提供產品回訪、金融產品營銷等電話外撥工作。

      三、任職要求:

      1、年齡30周歲以下,身體健康,普通話發音標準清晰。

      2、具備國家承認的全日制本科及以上學歷,專業不限,金融、經濟、統計、計算機類優先;

      3、具備良好的客戶服務意識和營銷意識,思維與表達邏輯清晰,有較強的溝通和應變能力。

      4、責任心強、工作勤懇積極,有良好的團隊合作精神。

      5、具備積極樂觀的心態及較強的抗壓能力。

       

      發送簡歷至郵箱:yangyong@risejob.com

       

      聯系人:楊先生       聯系電話:010-51099536

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