2014年中國郵政儲蓄銀行招聘考試試題

2014年中國郵政儲蓄銀行招聘考試試題

1、《關于大額現金支付管理的通知》中規定對一日一次性從儲蓄賬戶提取現金(B)的，取款人需提前一天電話預約。

A、5萬元或5萬元以上　　B、20萬元或20萬元以上　C、10萬元或10萬元以上

2、活期儲蓄存款的起存金額為(A)

A、1元　　　　 　B、5元　　　　 C、50元

3、定活兩便儲蓄存款中的存單分為記名式、不記名式，可辦理掛失的是(B)。

A、不記名式　　　　　B、記名式

4、年利率、月利率、日利率的表示符號分別為(A)

A、%、‰、0/000　　　 　B、‰、%、0/000　　　 　C、0/000、‰、%

5、儲蓄機構接到儲戶存單掛失申請，經查存款不在該所，該所可否辦理掛失。(B)

A、可以 B、不可以

6、儲蓄存款口頭或函電掛失必須在( B )日之內補辦正式手續，否則，掛失自動失效。

A、3 B、5 C、7 D、10

7、儲蓄存款掛失(A)日后，被掛失止付的存款如沒有異議，可辦理取款或補發新存單(折)手續。

A、7 B、10 C、15 D、30

8、計息余額表、月計表、資產負債表、損益表和決算報表屬于保管(B)年的會計檔案。

A、3年　　 B、5年　 C、10年　 　D、15年

9、儲蓄存款開銷戶登記簿屬于(D)的檔案。

A、定期保管 　B、保管五年 　　C、保管十五年　 　D、永久保管

10、會計科目一般分為(B)。

A、資產類、負債類 B、資產類、負債類、資產負債共同類、損益類和所有者權益類

C、資產類、負債類、資產負債共同類　　D、資產類、負債類、所有者權益類

11、綜合核算由(A)組成。

A、科目日結單、日計表、總賬　 　B、科目日結單、月計表、總賬

C、科目日結單、余額表、日計表、總賬

12、總分類、明細分類核算的各種賬、簿、卡的保管期限為(A)年。

A、5 B、15 C、10 D、永久

13、被司法機關依法止付的儲蓄存款止付期最長不超過(C)個月。

A、3 B、5 C、6 D、12

14、活期儲蓄存款的年度結息日為每年的(B)。

A、3月30日 B、6月30日 C、9月30日 D、12月30日

15、定活兩便儲蓄存款存期超過一年時，計息應按一年期整存整取利率(A)計算。

A、打六折 B、打七折 C、打七五折 D、全額

16、定期儲蓄存款(A)內不發生存取的視為長期不動戶，應將分戶賬另行單獨管理。

A、2 B、3 C、5 D、8

17、零存整取儲蓄存款部分提前支取只限(A)次。

A、1 B、2 C、3 D、5

18、提前支取整存整取儲蓄存款時，不能作為身份證明提供的有(C)。

A、居民身份證 B、戶口簿 C、駕駛證 D、外籍儲戶憑護照

19、一日一次性超過(B)元以上的現金支付或一日一次數次累計超過(B)元以上的現金支付，儲蓄機構內部要逐筆登記。

A、3萬 B、5萬 C、6萬 D、8萬

20、儲蓄存款利率由(A)擬定，經(A)批準后公布，或由(A)授權(A)制定、公布。

A、中國人民銀行、國務院、國務院、中國人民銀行

B、國務院、人民銀行、國務院、人民銀行

C、人民銀行、國務院、人民銀行、國務院

21、儲蓄憑證按其使用范圍可分為(　A　)。

A、特定憑證和基本憑證 　B、專用憑證和一般憑證

22、明細核算由(C)組成。

A、總賬、余額表、日報表; B、科目日結單、分戶賬、日計表;

C、分戶賬、登記薄、余額表

23、通存通兌范圍以(A)范圍來劃分。

A、同城、異地和全國　 B、同城和全國 　C、異地和同城

24、辦理通存通兌的儲戶存取款將(A)儲蓄機構的限制(新開戶除外)，可以在聯網的儲蓄所取款或存款。

A、不受　　　　 　B、受

25、所有通過計算機處理的次日以后發現的錯賬，均需通過(B)處理。

A、錯賬沖正功能或錯賬修改功能 　B、錯賬沖正功能和錯賬修改功能

26、儲蓄機構在接待查詢時(B)提供原始賬冊，只能提供復印件。

A、能　　 　B、不能

27、儲蓄存款在停止支付期間，存款人因生活需要的臨時用款，經(C)同意后方可辦理。

A、上級主管單位 B、存款人提出申請 C、原止付單位

28、儲蓄所傳票經過事后監督核算后，應分所按(A)裝訂。

A、日　　 　B、月　　　 C、年

29、機構裁撤、合并、分設交接清單屬于(B)的會計檔案。

A、十五年保管 　B、永久保管 C、五年保管

30、人民法院判決沒收犯罪分子儲蓄存款的判決書或裁定書屬于(A)保管的檔案。

A、永久　　 　B、十五年　　 　C、五年

31、(C)調閱會計檔案，應由調閱人員出具借條，并經主管會計批準方可調閱。

A、司法人員 B、上級主管人員 C、內部人員

32、儲蓄存款以(A)為起息點，(A)以下不計息。

A、元、元 ;　　　B、元、角 　C、角、角

33、儲蓄業務印章應按規定納入會計檔案保管，其保管期限為(　C　)。

A、五年 　　 B、十年 　　C、十五年

34、活期儲蓄存折存入現金時的會計分錄為(A)。

A、借：現金　貸：活期儲蓄存款-××戶 B、借：活期儲蓄存款　 貸：現金

35、凡年度結息(B)年后不動的活期賬戶視為長期不動戶儲蓄存款，不再辦理年度結息，按戶抄列清單送事后監督部門逐筆監督支付。

A、一年 　 　　B、二年 　　　C、三年

36、零存整取定期儲蓄存款的存期分為(　C　)。

A、三個月、半年、一年、二年、三年、五年

B、半年、一年、二年、三年、五年　C、一年、三年、五年

D、一年、二年、三年

37、對儲蓄出納發生的長期無法退還的長款時，應按照規定的報批程序批準后，進行賬務處理。其會計分錄為：(B)

A、借：其他應收款-出納長款戶 貸：營業收入-其他收入戶

B、借：其他應付款-出納長款戶 貸：營業外收入-其他營業外收入戶

38、對因非責任事故發生的出納短款，按規定的報批權限批準后，進行處理。其會計分錄為(B)。

A、借：其他應付款-出納短款戶　 貸：營業外支出-出納短款戶

B、借：營業外支出-出納短款戶 貸：其他應收款-出納短款戶

39、信用社到銀行領取現金應當面點清，離柜臺后發現差錯，由(B)負責。

A、銀行 　B、信用社 　C、共同承擔

40、(A)負責全國儲蓄管理工作。

A、中國人民銀行;　B、國務院;　C、人民代表大會。

41、“以散發有價饋贈品為條件吸收儲蓄存款”的手段是(B)手段。

A、正常 　　　B、不正常

42、某儲戶通過電話向其開戶儲蓄所辦理掛失，因事十天后到該所，發現存款已人取走。請問，該所是否負有賠償責任。(B)

A、負有 　　　　B、不負有

43、儲戶的存單、存折遺失時，可以辦理掛失的(B)。

A、儲蓄機構都需無條件辦理掛失 B、記名式的存單、存折可以

C、不記名式存單、存折。

44、未經(B)批準，任何部門和單位以及居民個人不得辦理個人儲蓄業務和類似儲蓄的業務。

A、國務院 　　　　B、中國人民銀行

45、農村信用社直接辦理儲蓄業務的網點，(A)法人資格。

A、不具備 　　　B、具備

46、儲蓄機構的更名、遷址、撤并，應報經當地(B)，按規定程序批準后，方可正式對外公布。

A、上級業務主管部門 　B、中國人民銀行 　C、工商部門

47、為防范金融風險，保持金融運行的穩定性，各儲蓄機構(B)采用任何理由拒絕儲蓄存款的提取。

A、　可以 　　　　　　B、不可以

48、儲蓄機構未經人民銀行批準開辦的新儲蓄業務，必須全部轉存當地人民銀行，存款利息由(A)支付。

A、儲蓄機構 　　　　　　B、人民銀行

49、《儲蓄管理條例》實施前存入的定期儲蓄存款，在原定存期內如遇利率上調，實行(B)辦法。

A、原利率計息 　　B、分段計息 C、不分段計息

二、多項選擇題

1、下面做法屬于“使用不正當手段吸收存款”的有(A、B、C、D、E)

A、以散發有價饋贈品為條件吸收儲蓄存款 B、發放各種名目的攬儲費

C、利用不正確的廣告宣傳 D、利用匯款、貸款或其他業務手段強迫儲戶存款

E、利用各種名目多付利息、獎品或其他費用

2、整存零取定期儲蓄存款的支取期分為(A、B、C)

A、1個月　　 B、3個月　　 C、6個月　　 D、9個月

3、一般50元起存的儲蓄種類有(B、E)

A、活期儲蓄存款　　B、整存整取定期儲蓄存款　　C、整存零取定期儲蓄存款

D、個人通知存款　　E、定活兩便儲蓄存款

4、儲蓄機構經中國人民銀行或分支機構批準可辦理下列業務：(A、B、C)

A、發售和兌付以居民個人為對象的國庫券、金融債券、企業債券等有價證券

B、開辦個人定期儲蓄存單小額質押貸款業務

C、辦理代發工資、代收房費同、水電費、電話費等業務

5、掛失人要求補發定期存單時，應重新開立賬號，但(A、B、C、D)仍以原存單為準。

A、到期日　　 　B、起息日　　 C、存期　 　D、利率

6、下面屬于永久性保管的檔案有(A、C、D)

A、掛失登記薄　　B、社內往來的對賬　　C、會計檔案登記簿 D、檔案銷毀清單

7、按年裝訂的報表分別為(B、C)

A、日計表　　 B、月計表　 　C、業務狀況表

8、記賬規則中規定紅色墨水和紅色復寫紙只能用于(A、B、C)

A、劃線　 　B、錯賬沖正　 　C、規定用紅字批注的有關文字說明

9、儲蓄網點與管轄社之間的賬務處理方式分(A、B)兩種

A、并賬制　　　 B、并表制　　　 C、獨立制

10、目前我國開辦的儲蓄種類有(A、B、C、D)

A、活期儲蓄存款 　B、定期儲蓄存款 　C、大額定期存款 D、專項儲蓄 11、儲蓄機構設置應具備的基本條件(A、B、D)

A、有機構名稱，組織機構和營業場所 B、熟悉儲蓄業務的工作人員不得少于4人 C、有具備條件的高級管理人員　 D、有必要的安全防范設備;

12、儲蓄憑證按其使用范圍可分為(A、C)

A、特定憑證 　B、專用憑證　 C、基本憑證　 D、一般憑證

13、下面傳票屬于基本憑證的有(A、B、C、D、E)

A、現金收入傳票 B、現金付出傳票 C、轉賬借(貸)方傳票

D、特種轉賬借(貸)方傳票 E、表外科目收入(付出)傳票

14、(A、B、C、D)都屬于特定憑證。

A、活期儲蓄存單(折) B、儲蓄存(取)款憑條

C、儲蓄利息清單 D、儲蓄掛失申請書

15、儲蓄賬薄按照用途劃分，可分為(A、B)

A、序時賬、分類賬、登記薄 B、日記賬、分類賬、登記薄

C、訂本式、活頁式、卡片賬

16、下面屬于五年保管的會計檔案有(A、B、C、D、E)

A、分戶余額表 B、各級機構及匯總全轄日計表 C、本機構聯行之間的查詢、查復書 D、會計主管人員的交接清單 E、年度數據備份

17、屬于十五年保管的會計檔案有(A、B、D)

A、總分類、明細分類核算的各種賬、薄、卡 B、傳票及附件

C、各種開銷戶登記薄 D、業務公章的頒發、使用、保管和繳銷情況記錄;

18、儲蓄會計檔案的內容主要包括(A、B、C、)

A、憑證、賬表 B、重要文件、清單　 C、登記薄

19、人民法院判決沒收犯罪分子儲蓄存款的判決書或裁定書屬于(A)保管的檔案。

A、永久　　 　B、十五年 　　　C、五年

20、凡殘損人民幣屬于下列情況之一的，不予兌換(A、C、D)

A、票面殘缺二分之一以上者 B、票面殘缺三分之一者 C、票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色不能辨別真假者 D、故意挖補、涂改、剪貼、拼湊，揭去一面者

21、儲蓄利息的作用主要有(A、B、C、E)

A、鼓勵作用 B、報酬作用 C、補償作用 D、代價作用 E、杠桿作用

22、儲蓄存款以(A)為起息點，(A)以下不計息。

A、元、元　　　 B、元、角 　C、角、角

23、儲蓄事后監督的職責、任務是(A、B、C、D、)

A、保證儲蓄政策、原則的貫徹執行 B、保證儲蓄規章制度的嚴格執行，特別是保證重大儲蓄業務事項的按規定操作 C、保證儲蓄會計核算的質量 D、促進儲蓄優質文明服務

24、儲蓄宣傳的重點內容包括(A、B、D)

A、儲蓄的政策 B、儲蓄的種類 C、儲蓄的形式 D、利息的計算

25、整存整取定期儲蓄存款提前支取時，下面哪些身份證明是有效的(A、B、D)

A、居民身份證 B、軍人證 C、駕駛證 D、居住證 E、學生證

26、零存整取定期儲蓄存款到期支取現金時，其會計分錄為(A、B)

A、借：定期儲蓄存款-零存整取定期儲蓄存款-××戶借：應付利息 貸：現金

B、借：定期儲蓄存款-零存整取定期儲蓄存款-××戶借：利息支出　貸：現金

27、辦理儲蓄通存通兌的條件是(C、D)

A、不留密碼 B、預留印鑒 C、留密碼 D、存入款項超過24小時

28、會計檔案的保管期限分為(A、C、E)三種，并且保管期限只可延長，不可縮短。

A、五年 　　B、十年 　C、十五年 　E、永久。

29、儲戶遺失存單、存折時，需向儲蓄機構申請書面掛失，同時提供下列內容：(A、B、C、D)

A、儲戶的姓名 B、開戶時間 C、儲蓄種類 D、金額

30、儲蓄存款的所有權發生爭議，涉及辦理過戶的，儲蓄機構依據人民法院發生效力的(A、B　C)辦理過戶手續。

A、判決書 　　B、調解書 　　C、裁定書 D、公證證明

31、任何單位不得將公款轉為儲蓄存款，公款的范圍是(A、B、C)

A、凡列在國家機關、企業及事業單位會計科目的任何款項

B、各保險機構、企事業單位吸收的保險金存款

C、屬于財政性存款范圍的款項

D、私營企業取得的貸款

32、下面符合“定活兩便儲蓄存款”規定的是(B、D)

A、存期分三個月、半年、一年、三年

B、存期不限，存期不満三個月的，按天數計付活期利息

C、存期半年以內，支取日按定期整存整取三個月打六折計算

D、存期半年以上，不滿一年，支取日按定期整存整取半年打六折計算。

三、填空部分

1、儲蓄機構設置，應當遵循統一規劃，方便群眾，注重實效，確保安全的原則。

2、農村信用社辦理儲蓄存款應堅持存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密的原則。

3、定活兩便儲蓄存款，50元起存，一次存入，不定存期，一次支取本息。

4、人民法院、人民檢察院、公安機關、國家安全機關等部門因偵察、起訴、審理案件要求查詢、凍結、扣劃存款時必須向信用社出具由縣級或縣級以上人民法院、人民檢察院、公安機關、國家安全機關的正式通知。

5、儲蓄存款停止支付(凍結)的期限最長不超過六個月，逾期自動撤銷。

6、開辦通存通兌的儲蓄機構，正式掛失手續須在原開戶儲蓄機構辦理，聯機機構只能辦理臨時掛失手續。

7、計算儲蓄存款利息的基本公式：利息=本金×利率×期限。

8、定期儲蓄存期的計算不論是大月、小月或平月、閏月，每月均按30天計算，全年按360天計算。

9、定期儲蓄存款適逢節假日到期，儲戶不能按期取款，儲戶可在儲蓄機構節假日前一天辦理支取或轉存手續，對此，手續上視同提前支取，但利息按到期計算。

10、對個人取得的教育儲蓄存款利息所得以及國務院財政部門確定的其他專項儲蓄存款或儲蓄性專項基金存款的利息所得，免征個人所得稅。

11、儲蓄會計憑證的傳遞，必須做到準確及時、手續嚴密、先外后內、先急后緩。儲蓄業務的賬務組織包括明細核算和綜合核算兩個系統。

12、信用社當前采用借貸記賬法，是以資金平衡原理為依據，以借貸為記賬符號，以有借必有貸，借貸必相等為記賬規則的一種復式記賬法。

13、會計恒等式：資產=負債+所有者權益。

14、儲蓄錯賬沖正，必須經會計主管人員(負責人)審查蓋章后方能辦理。儲蓄賬務核對分為每日核對、定期核對和不定期核對。

15、儲蓄會計憑證必須按結賬日整理，按日或定期裝訂，定期裝訂最長不超過十天。

16、儲蓄憑證表內科目按現收、現付、轉借、轉貸的順序排列。

17、會計檔案保管期限分為永久保管和定期保管兩種。

18、會計檔案保管期限的計算自檔案所屬年度終了后的次年1月1日起算。

19、公安機關、司法部門或有關單位辦理案件需要查閱儲蓄檔案時，必須持有縣級及縣級以上主管部門的正式公文介紹，經信用社主任批準后方可查閱。

20、儲蓄出納必須做到手續嚴密、責任分明、及時準確，確保安全。

21、儲蓄代辦站周轉金的核定額度，一般按其儲蓄存款余額的1-3‰核定。

22、庫存現金發生差錯，要核對賬款、及時查找、及時上報，并填報“錯款報告單”，不準以長補短，長款不報以貪污論，短款自補不報以違反制度論。

23、重要空白憑證是指由信用社或單位填寫金額并經簽章后具有支取款項效力的空白憑證。

24、重要空白憑證作廢時，不得撕毀，應加蓋“作廢”戳記作交賬日有關科目傳票附件。

25、重要空白憑證的管理要貫徹印證分管的原則，施行專人負責管理。

26、儲蓄業務有關的有價單證包括國庫券，金融債券，政府債券，定額存單以及代理發行其它債券等由儲蓄機構辦理發行，兌付的有價單證。

27、零存整取定期儲蓄存款額每月固定，一般5元起存。

28、利率一般分為年利率、月利率、日利率三種。

29、活期儲蓄存折戶的計息年度為每年7月1日至次年6月30日。

30、掛失人如要求補發新存單時，儲蓄機構應在補發的新存單上注明掛失補發字樣。31、按年裝訂的賬頁、報表等啟用日期分別為該年的1月1日和12月31日。

32、綜合核算和明細核算的各種賬、簿、卡屬于會計檔案中保管十五年的檔案。

33、跨年度發現差錯，應編制藍字反方傳票沖正。

34、如次日發現記賬串戶，應填制同一方向的紅、藍字沖正傳票辦理沖正。

35、有價單證一律納入表外科目核算，并建立有價單證登記簿，按規定進行登記。

36、調閱已入庫的傳票，應履行必要的手續，并登記查(閱)會計檔案登記簿。

37、儲蓄機構不得使用不正當手段吸收儲蓄存款。

38、儲蓄利息在現實經濟生活中主要具有鼓勵作用、報酬作用、補償作用杠桿作用。

39、客戶在營業機構辦理儲蓄存款時必須向工作人員出示身份證等有效證件。

40、采用“算頭不算尾”方法計算儲蓄利息時，指的是對整個存期而言，遇分段計息時，各段存期要頭尾相連。41、儲蓄出納錯款屬于責任事故，執行長款歸公、短款自賠　　　　　　　　　　　　　　的原則。

42、死亡絕戶儲蓄存款不論上繳國庫或歸集體所有，一律轉賬辦理，　不付現金、　不計利息。

43、信用社憑　繼承權證明書　為儲蓄存款的合法繼承人辦理存款的過戶或支付手續。

44、在同一營業日內，一般電腦儲蓄操作員不得兼任復核員　。

45、到期支取零存整取定期儲蓄存款時，存期內遇利率調整不分段計息。

46、內部人員調閱會計檔案時，應由調閱人出具借條，并經　主管會計批準方可調閱。

47、我國對儲蓄存款實行保護和鼓勵的政策。

48、編制會計憑證，要求內容真實、摘要簡明、數字正確、字跡清楚、不得有任何涂改。

49、賬薄上的一切記載不得涂改、挖補、刀刮、皮擦和用藥水銷蝕。

50、有價單證和重要空白憑證要落實專人管理，貫徹“證賬分管、證印分管”的

原則。

51、儲蓄機構可憑人民法院提供的判決書或裁定書，協助法院辦理劃款工作。

52、殘缺人民幣的處理包括殘缺人民幣的兌換和損傷幣的挑剔兩項。

53、計算機應每日打印出科目日結單、運行日志、日計表，以及沖賬、刪賬、調整積數清單等數據信息文件。

54、嚴格加強電腦軟件、數據文件的管理，實行使用、保管、維護三分開。

55、根據儲戶的意愿，儲蓄機構辦理定期儲蓄存款時，可以同時為儲戶辦理定期儲蓄存款到期自動轉存業務。

四、簡答題

1、儲蓄會計核算的基本要求是什么?

答：(一)錢賬分管，賬要復核，款要復點;(二)賬折見面，當時記賬;(三)雙線核對，軋對平衡，總分相符;(四)當日結賬，及時報賬;(五)單、證分別專人保管;(六)嚴格執行出納制度，貫徹雙人管庫，雙人守庫，雙人押運的原則;(七)嚴格執行交接制度;(八)定期通打各種儲蓄分戶賬，并與總賬核對。

2、年度終了，怎樣進行賬務處理和結轉?

答：年終決算日(每年的十二月三十一日)營業終了，在處理好日終、月終賬務后即辦理年度決算工作。(一)全面核對總分余額。各類儲蓄的分戶賬余額，年終決算日必須核打準確，切實保證總、分賬余額的相符，保證賬賬、賬款、賬表、賬折(單)相符;(二)檢查核對庫存現金，收回備付金，對于儲蓄所的庫存現金，年終決算日，經清點準確，賬款相符后，通過社內往來報單，結清業務周轉金，全數上繳不留余額。年終不得有賬外賬，次日賬，所有的賬務必須納入當年賬內;(三)組織力量，在年終決算日對有價單證和重要空白憑證進行全面盤點，做到賬實相符;(四)進行新老賬簿結轉。(1)年度終了，除儲蓄存款類科目的分戶賬繼續使用外，其余均應更換新賬面，使用甲種賬面的最后一行余額下，加蓋“結轉下年”，最后余額過入新賬面新賬面日期應寫新年度1月1日，摘要欄加蓋“上年結轉”，使用丁種賬的應逐筆結轉，并加注舊賬發生年、月、日，以備查考。(2)結轉完畢，將各科目分戶賬新賬面余額加總與該科目總賬余額認真進行核對，確保新、老賬簿銜接無誤。(3)除開銷戶登記簿、掛失登記簿繼續使用外，其他登記簿年終應辦理新舊結轉。

3、儲蓄機構辦理儲蓄業務時應遵守哪些基本規定?

答：(一)儲蓄機構辦理儲蓄業務，必須遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、這儲戶保密”的原則;(二)儲蓄機構應當按照規定時間營業，不得擅自停業或縮短營業時間;(三)儲蓄機構應當保證儲蓄存款本金和利息的支付，不得違反規定拒絕支付儲蓄存款本金和利息;(四)儲蓄機構不得使用不正當手段吸收儲蓄存款;(五)儲蓄機構必須執行統一的利率政策，不得擅自變動利率。

4、什么叫會計憑證?

答：會計憑證是記錄經濟業務明確經濟責任的一種書面證明。

5、儲蓄會計憑證有哪些基本要素?

答:儲蓄會計憑證應具備下列基本要素：(一)業務發生的日期;(二)會計科目及分類;(三)賬號、戶名;(四)人民幣符號及大小寫金額;(五)業務活動情況摘要及附件張數;(六)憑印支取的儲戶印簽及是否憑密碼支取;(七)信用社有關業務公章及經辦人員印章。

6、審查儲蓄會計憑證的基本要求有哪些?

答：審查會計憑證，既要確保會計憑證的真實性、有效性、合理性、合法性，又要保證會計憑證的完整性及正確性。主要包括：(一)是否應為本所受理的憑證;(二)使用的憑證種類是否正確;(三)賬號、戶名是符相符;(四)大小寫金額是否正確一致，有無涂改現象，電腦打印與手工填寫數據是否一致;(五)印簽是否真實清晰;(六)存單、折是否到期，是否掛失、凍結等;(七)損益類和綜合類科目，賬戶名稱填寫是否正確，摘要欄是否簡明扼要;(八)計息、收費的數字是否正確;(九)字跡有無涂改。

7、儲蓄賬務的記賬規則是什么?

答：儲蓄賬務的記賬規則主要是：現金收入，先收款后記賬;現金付出，先記賬年后付出;轉賬業務先記付款賬戶，后記收款賬戶。

8、儲蓄利息的作用是什么?

答：㈠鼓勵作用;㈡報酬作用;㈢補償作用;㈣杠桿作用。

9、辦理儲蓄業務，儲蓄機構必須遵循的原則是什么?

答：儲蓄機構辦理儲蓄業務必須遵循“存款自原，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的原則。

10、什么叫儲蓄?

答：儲蓄是居民個人將手中待用或積余貨幣有條件地存入儲蓄機構的一種信用活動。

11、儲蓄的職能有哪些?

答：儲蓄具有投資職能、積累職能、分配職能和延期消費職能。

12、我國的儲蓄政策是什么?

答：㈠我國實行統一的利率政策;㈡我國對儲蓄存款實行保護和鼓勵的政策。

13、儲蓄機構設置必須遵循的原則是什么?

答：儲蓄機構的設置，必須遵循統一規劃，方便群眾，注重實效，確保安全的原則。

14、傳遞儲蓄會計憑證的基本要求是什么?

答：憑證的傳遞必須準確及時，手續完備，安全嚴密，辦妥交接，先外后內，先急后緩，既要便利客戶，又要確保會計核算工作的正常進行。

15、什么叫借貸記賬法?

答：借貸記賬法是以資產等于負債加所有者權益的平衡原理為依據，以“借”、“貸”為記賬符號，以會計科目為主體，以“有借必有貸，借貸必相等”為記賬規則，用來記錄的反映資產、負債和所有者權益的增減變化及其結果的三種復式記賬方法。

16、儲蓄賬務的記賬規則是什么?

答：儲蓄賬務的記賬規則主要有：現金收入，先收款后記賬;現金付出，先記賬后付款;轉賬業務先付款賬戶，后記收款賬戶。

17、明細核算和綜合核算的哪些?

答：明細核算由分戶賬、登記薄、余額表組成;綜合核算由科目日單、總賬和日計表組成。

18、儲蓄會計檔案保管期限是怎樣規定的?

答：儲蓄會計檔案保管期限分為五年、十五年和永久保管三種，并且保管期限只可延長，不可縮短。

19、儲蓄會計檔案包括哪些內容?

答：儲蓄會計檔案的內容包括各種憑證、賬表、登記薄、清單和重要文件。

20、儲蓄事后監督的職責、任務是什么?

答：儲蓄事后監督的職責、任務主要包括下列內容：㈠保證儲蓄政策、原則的貫徹執行;㈡保證儲蓄規章制度的嚴格執行，特別是保證重大儲蓄事務事項的按規定操作;㈢保證儲蓄會計核算的質量;㈣促進儲蓄優質文明服務。

五、案例分析題、

1、張某1997年5月10日存入A信用社儲蓄存款2000元，存期1年，因存單不慎丟失，于1997年12月8日向A信用社申請掛失，并辦理了正式掛失手續，當時因A信用社人員變動，忙亂之中未抽出儲蓄卡片，掛失7天后為張某補發了新的儲蓄存單，并提前支取。存款到期后一自稱“李某”的人持原儲蓄存單到 A信用社取款，A信用社按正常支取辦理。后經聯社檢查發現賬卡不符，立即查清了原因，由于找不到“李某”，此款無法追回。

分析：一是管理混亂，A信用社在長達一年多的時間里，從沒組織對儲蓄存款卡片進行核打;二是工作人員業務素質低，賬務處理不夠嚴密。

2、孫某1999年10月15日存入B信用社儲蓄存款10000元，存期3年，2001年10月16日“于某”持孫某的存款單前來代辦提前支取，信用社營業人員只向于某索取了身份證件，就辦理了提前支取，2002年5月20日孫某到信用社要求掛失，發現存款已被冒領，再找“于某”下落不明。

分析：沒有按照代辦儲蓄存款提前支取，存款人、代取人要同時提供身份證件的規定，致使存款被冒領。

3、王三2000年8月19日發現未到期的儲蓄存單1000元遺失，即向原存款儲蓄所申請掛失。記賬員張立經查，該存單已于2000年8月15日被支取，經辦人為李小分，復核員林萍，支取人身份證件登記為吳強，于是不受理掛失。王三要求賠償本息。儲蓄所經調查證實，決定李小分、林萍賠償本息。

分析：根據《儲蓄管理條例》第三十一條的規定，儲蓄存款掛失前已被他人支取的，儲蓄機構不負賠償責任;但《儲蓄管理條例》第二十九條規定，未到期的定期儲蓄存款，儲戶提前支取的，必須持存單和存款人的身份證明辦理，代儲戶支取的，代取人還必須持期身份證件，李小分在辦理該筆存單的提前支取時，應查驗吳強和王三的身份證，經審查無誤后方可辦理支取手續，但李小分在只有支取人吳強的身份證件，而沒有存款人王三的身份證件的情況下，就辦理了存款的支取手續，顯然是違反了《儲蓄管理條例》第二十九條的規定，是造成王三經濟損失的直接責任人。理應負賠償責任。按儲蓄業務操作規程的規定，儲蓄業務處理必須進行復核，而復核員林萍復核時粗心大意，李小分業務處理的差錯在復核時末發現，造成了儲戶的經濟損失和儲蓄的信譽受損，理應負一定的賠償責任。因此，儲蓄所決定由李小分和林萍負賠償責任是正確的。

4、1999年2月20日15時17分47秒徐某因儲蓄存單被盜到某儲蓄所掛失。儲蓄員告知掛失必須憑身份證，徐某即離開柜臺回家。15時23分，儲蓄員騰出手來再處理掛失的事，徐某只提供了姓名、沒告知賬號怎樣查?儲蓄員靈機一動，迅速找來當地制藥廠的職工清單(徐某所在廠工資轉存賬戶)。當查到徐某賬號已是15時26分58秒。而徐某一筆900元存款已于15時22分35秒在該所另一儲蓄所被冒領。等到15時48分徐某持著身份證來辦理正式掛失手續時，她的存款已全部被冒領。

分析：儲蓄員應全額賠償。盡管她的行為并不直接導致客戶的存款損失，但作為儲蓄員理應想客戶所想，急客戶所急，辦理業務時分輕重緩急，再則，儲蓄員對儲蓄管理條例的精神認識不足。徐某家被盜，當屬特殊情況理當立即給予查詢和辦理口頭掛失。

5、個體工商戶業主張某今年1月在某銀行存款7800元，3月的一天，存折被盜，張當即向公安機關報案，并向銀行掛失。該行工作人員接到掛失電話后，經電腦查對確有該筆款項，并口頭告知張存款未被冒領，第二天，張去銀行，銀行告知存款已被冒領。現公安機關尚未偵破此案。　請問在這種情況下銀行有無責任?張能否要求銀行賠償?

分析：記名存折遺失、被盜后，儲戶掛失的，按人民銀行有關規定辦理，有關銀行應及時按規定辦理止付的登記手續，以免存款掛失后仍被冒領。銀行未及時辦理止付手續，是有過錯的，應按規定承擔民事責任。因此，張某可向銀行要求賠償，如協商不成，可向法院起訴以求解決。

6、甲系某信用社無實職的職工，有時協助該社儲蓄人員馮某工作，張某系某廠會計，2001年2月25日甲偷刻了馮某的私章，　并于同月28日利用幫助他人工作的機會截留了一份定活兩便儲蓄存單，并偷蓋了本社儲蓄專用章，次日，甲將存單交張某，指使其填寫“王紅”的名字存款2萬元，并蓋好事先偷刻的私章，事后甲將2萬元存單存根悄悄放至正常存單存根處待兌付。同日，由張某從該信用社存單本息計人民幣20001.1元，甲分得17000元。請問張某和甲的行為是否構成票據詐騙罪?

分析：⑴金融票據詐騙罪的主體是一般主體，包括金融內部工作人員和外部人員犯罪、或者是內外勾結;⑵本案甲利用便利截留了空白儲蓄存單，并偷蓋了儲蓄專用章和加蓋了偷刻的儲蓄員私章，虛構了“王紅”存款2萬元的事實，事后又進行了兌付。既侵犯了金融票據的管理制度，又侵犯了公共財產所有權;⑶從客觀方面看，甲和張某使用偽造的儲蓄存單，進行詐騙活動，其行為構成了票據詐騙罪。

7、1999年2月日，儲蓄戶李某在某信用社儲蓄所存入活期儲蓄0無(活單)，該儲戶于2月日(開戶后第三天)前來總社儲蓄所申請掛失，經辦員吳某當即辦理了掛失手續，但卻末在存單底卡上注明“掛失止付”字樣，掛失申請書末附上，也末登記“掛失登記簿”，2月25日，該鄉何家村村民王某持李某活期存單來總社儲蓄所辦理支取300元，繼續存200元手續，經辦員吳某抽出存底卡計算守利息后，又簽發了存入日為2朤5日，戶名為李某，金額為200元的活期存單。王某就主樣取走了現金及存單。3月4日，李某持掛失申請書前來辦理轉存手續，吳某沒找到存單底卡，經對1月日的事后賬務進行查找才確定該筆存款已王某取走，后經信用社及聯社有關部門合同休家村村委佬了大量工作，才如數將款追回。

簡析：儲蓄員辦理掛失手續時，除儲戶按《儲蓄管理條例》規定的提供各種資料外，儲蓄員應嚴格按掛失手續辦理掛失手續，在本例中，吳某在受理了儲戶掛失申請后，卻末在存單上紅字注明“掛失止付”字樣，同時，也末將申請書附后，也末登記掛失止付登記簿，這一系列違反了操作規程的行為，均是導致王某騙取的直接原因。

小組面試我們的話題是:假設你是一家名牌空調的客戶經理，在客戶訂貨后負責運輸、安裝、調試、維修、售后等。有一位顧客定了臺空調，但因為比較遠，運輸路上車子出現故障，耽誤了一上午，下午安裝時因為顧客房子構造比較特殊，安裝也耽誤了很長時間，期間有工人與顧客說話時發生不愉快，顧客安裝好后說空調噪聲太大，接受不了。而你知道公司的空調噪聲本來就是這個樣子的，其他也是一樣。公司有規定：1 空調不能退 2 最多優惠200元 3避免事態的擴大。

要求：5分鐘審題，25分鐘討論，期間選出代表做2分鐘的陳述。

我們組討論的還算可以，但中間有人提出能否換空調，這個我們討論了一下感覺不可取。最后陳述完后考官開始對我們組的陳述人提問，問如果怎么著要怎么辦，假如客戶還是不同意怎么辦..問的挺細。之后問下每個人感覺自己在小組最后的結論中有什么貢獻。

整個面試感覺比較溫和，考官們都蠻善良的，小組群面的考官慈眉善目，不會怎么緊張。