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      [四川]2021年昆侖銀行運營服務中心10月招聘啟事

      發布時間:2021-09-30 17:05   來源:昆侖銀行招聘 查看:打印  關閉

      2021年昆侖銀行運營服務中心10月招聘啟事
        昆侖銀行運營服務中心設立于成都,自2012年組建以來持續快速發展,致力于建設城商行一流運營服務中心。為適應業務發展需求,現面向金融同業誠聘有志于運營服務工作、德才兼備的專業優才,有關事宜公布如下:
        一、招聘崗位
        崗位:客服代表崗
        用工性質:勞務派遣
        數量:若干名
        二、崗位職責及任職條件
        (一)任職條件
        1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、財會等相關專業優先,有客服工作經驗者優先,持有銀行業從業資格證書者優先。
        2.普通話發音標準、吐字清晰,持普通話二級甲等證書者優先。
        3.有較好的理解能力與溝通協調能力,打字每分鐘40個漢字以上者優先。
        4. 身體健康,可以接受夜班、倒班工作。
        (二)崗位職責
        1.準確了解客戶需求,為客戶提供業務咨詢、查詢、交易等服務。根據客戶需求,向客戶推薦我行產品及服務。
        2.外呼客戶,提供信息通知、提醒、關懷等服務。
        3.及時處理、反饋客戶投訴與建議,提升客戶滿意度。
        4.為服務流程優化提供意見和建議。
        三、工作地點
        四川成都
        四、招聘程序
        報名→資格審查→筆試→面試→綜合評價→背景調查→公示→體檢→錄用等九個環節。
        五、報名方式
        (一)報名
        1. 昆侖銀行官方網站注冊用戶
        應聘人員進入昆侖銀行外網(http://www.klb.cn)“人才招聘”模塊,注冊用戶成功后,重新登錄。
        (二)網上報名
        1.登錄后選擇簡歷管理-創建簡歷,選擇簡歷類型后完整填寫個人信息、工作經歷、教育背景、資格證書、家庭成員情況、其他信息等六項內容,并上傳彩版個人證件照,簡歷完整度需達到100%。
        2.簡歷創建成功后,在招聘公告中選擇應聘職位投遞簡歷。
        六、筆面試
        所有報名人員經資格審查后參加筆試,筆試通知由本行以電話或手機短信形式直接通知到應聘人員本人。筆試內容主要包括為符合崗位任職條件必備的專業知識及金融知識,筆試題型由本行確定。面試主要是綜合素質考核評價。
        七、薪酬待遇
        按本行相關規定執行。
        八、其他說明
        (一)應聘人員需在報名欄“是否服從組織安排”一欄選擇“是”或“否”。在“原單位脫密期競業限制約定”標明,如應聘成功,最快到崗時間。同時,應在“上一年度從單位領取的全部稅前收入(萬元)”中填寫能提供有關證明材料的金額。
        (二)我行只接受網絡報名,不收取任何費用,不受理紙質報名材料。昆侖銀行將對應聘者信息嚴格保密,相關資料恕不退還。
        九、聯系方式
        聯系人:李女士
        電子郵箱:lijuan_lj@klb.com.cn

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