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      [上海]2020年交通銀行信用卡中心場景建設和運營經理(商城)社會招聘啟事

      發布時間:2020-07-15 10:17  來源:交通銀行招聘 查看:打印  關閉
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      2020年交通銀行信用卡中心場景建設和運營經理(商城)社會招聘啟事
        場景建設和運營經理(商城)
        工作地點:上海
        發布結束日期:2020-10-14
        職位描述:
        1、產品開發及迭代優化
        -制定產品中長期規劃,并制定分階段目標;
        -分析市場需求,研究外部環境發展趨勢,不斷探索新產品形式;
        -根據產品上線計劃,協調各方資源,推動及確保開發進度;
        -不斷豐富產品營銷功能、優化完善用戶全流程體驗、開發平臺數據跟蹤功能;
        -編寫產品使用手冊及版本管理。
        2、產品推廣及活動管理
        -制定產品整體推廣安排,并完成推廣資源配置工作;
        -制定平臺整體大型推廣活動方案,并協調各部門推動活動按期上線;
        -分析總結宣傳及活動效果,對標主流平臺推廣方式,不斷優化活動模式;
        -根據活動模式提交營銷工具需求;
        -制定平臺頁面商品推廣策略,維護頁面及時更新商品并進行頁面美化。
        3、產品運營及日常監控
        -構建產品指標體系,監控業務目標達成情況及平臺流量情況并定期通報;
        -對業務運行健康情況進行跟蹤監測,及時發現并通報異常商戶及客戶交易;
        -協助客服處理客戶異議,制作各渠道用戶反饋意見的分析報告;
        -受理前端業務單位反映的各類平臺問題,并協調解決;
        -跟蹤管理場景下成本費用支出情況。
        任職資格:
        1. 本科及以上學歷,5年及以上相關工作經驗,有平臺運營經驗優先;
        2. 優秀的溝通能力和團隊協作精神,富有工作激情,創新欲望和責任感,能承受較強的工作壓力;
        3. 具備較強的項目管理能力和風險控制經驗;
        4. 有良好的溝通技巧和協調能力
        5. 具有敏銳的市場洞察力,善于分析用戶需求,邏輯思維強,對數字和數據分析敏感。

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