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2018年交通銀行信用卡中心后端調查員工Ⅱ招聘公告
最低學歷要求: 專科
最低工作年限要求: 0.3
招聘人數: 若干
職位描述:
1. 根據信用卡風險偵測策略及流程,對各類欺詐風險案件進行調查,確定調查結論;
2. 依據話術規范回復客戶案件結論并對客戶疑問適當解答,提升持卡客戶用卡規范。
3. 及時上報案件調查中發現的風險點及批量欺詐案件。
任職資格:
1.全日制大學專科及以上學歷,金融、法律等專業優先考慮。
2. 精通各類Office辦公軟件,擅長Excel、Visio、Access操作。
3. 有較強的邏輯分析能力、數據敏感性,工作嚴謹,認真負責。
4. 擁有良好的溝通協調能力,抗壓能力及團隊合作意識強。