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2017年工銀安盛人壽天津分公司客服助理春季校園招聘啟事
經中國保險監督管理委員會批準,2012年7月,工銀安盛人壽保險有限公司(下稱“工銀安盛人壽”)由中國工商銀行、AXA安盛集團和中國五礦集團公司三家股東合資成立。公司的股權結構為:中國工商銀行持股60%,AXA安盛集團持股27.5%,中國五礦集團公司持股12.5%。公司專營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業務。
截至2015年末,工銀安盛人壽注冊資本87.05億元,實收資本87.05億元,總資產665.68億元。2015年全年公司共實現保費收入235.38億元。根據中國保監會公布的2015年末行業數據,工銀安盛人壽的保費收入位列中國壽險行業第十四位,銀行系保險公司和外資合資壽險公司第一名。
公司堅持以客戶需求為導向,通過差異化經營策略、產品創新優勢、多元化銷售渠道,針對子女教育、退休規劃、家庭保障和財富管理這四大人生最需財務保障和財富規劃的關鍵領域,為客戶提供度身定制的個性化保險解決方案及服務,滿足客戶日益提升的多樣化需求。
招聘職位:2017春季校招-天津-客服助理
崗位職責:
按照公司電話中心的規定和流程,進行相關回訪工作
按照公司運營的規定和流程,跟進所有工單的轉辦工作,保證工單的完成時效
按照公司運營的規定和流程,處理回訪工單,確保工單在規定時效內完成,統計工單數據問題件追蹤制作相關報告
招募條件:
1、2017年應屆畢業生,須取得國家統招全日制普通高等院校大學本科(含)以上學歷、學位;
2、取得國家大學英語四級(含)以上證書;
3、經濟、金融、統計、法學、醫學及管理類專業優先考慮;
4、熟練使用office辦公軟件,特別是excel,PPT制作和使用能力;
5、具備良好的溝通表達能力;
6、工作嚴謹認真,愿意承擔具有壓力和挑戰的工作。
上班地址:南開區紅旗路與西湖道交口樂谷大廈7層 地圖